L’E réputation d’une marque et l’acte d’achat
Selon une étude, en 2014, Internet était utilisé à : – 87 % pour suivre l’actualité, – 85% pour réaliser des achats en ligne – 80% pour se renseigner avant d’acheter
La question du droit à l’oubli, au centre du rapport du comité consultatif de Google
En prônant le droit à l’oubli des citoyens européens – ou plutôt du droit au déférencement –, l’arrêt de la Cour de justice de l’Union européenne du 13 mai 2014 a ouvert un débat : quel arbitrage mettre en place pour faire respecter la mesure ? Pour mieux encadrer les demandes, Google a mis en place un comité consultatif. Composé de membres de […]
E réputation des hôteliers et restaurateurs à l’heure du numérique.
Vous avez sans doute entendu parler ces derniers jours de l’amende que Tony et Jan Jenkinson, deux retraités du Royaume Uni, qui se sont vus attribuer par l’hôtel dans lequel ils ont séjourné suite au partage de leur avis plutôt négatif concernant leur séjour sur le site TripAdvisor. Cela était sans savoir que l’hôtel en […]
Droit à l’oubli et liberté d’expression.
Depuis la décision du 13 mai 2014 par La Cour de Justice de l’Union Européenne pour le droit à l’oubli un nouveau débat s’ouvre concernant les limites de la liberté d’expression et ce dernier, la liberté de l’information et la protection du citoyen. La liberté d’expression est un principe démocratique fondamental qui régit notre société. […]